La prima volta che ho sentito parlare di On Shop ero in un gruppo Telegram dedicato alla sicurezza informatica. Un ragazzo, voce tremante in un vocale, raccontava di aver perso 250 euro in meno di cinque minuti. “Era tutto perfetto”, diceva. “Catalogo, recensioni, screenshot di clienti soddisfatti… sembrava un vero negozio”. E invece no. Era l’ennesima truffa.
Negli ultimi anni Telegram è diventato un terreno fertile per i cybercriminali: gruppi chiusi, canali anonimi, bot automatizzati e pagamenti istantanei creano l’ecosistema ideale per truffe rapide e difficili da tracciare. Le segnalazioni sono aumentate drasticamente, con un incremento del 53% dei contenuti legati a truffe sulla piattaforma secondo analisi recenti .
Gli On Shop sono una delle forme più diffuse e pericolose.
Cosa sono gli On Shop?
Gli On Shop sono finti negozi digitali che operano quasi esclusivamente su Telegram. Si presentano come:
- Canali che vendono prodotti introvabili o super scontati (scarpe, elettronica, console, smartphone).
- Servizi “premium” a prezzi ridicoli (abbonamenti, software, licenze).
- Marketplace paralleli dove “tutto è possibile”.
Il trucco è sempre lo stesso: promettere molto, consegnare nulla.
Come operano i truffatori: tutte le tecniche più comuni
Cataloghi perfetti e recensioni false
I truffatori costruiscono veri e propri cataloghi con foto rubate da e-commerce legittimi. Le recensioni? Tutte inventate. Spesso usano bot per generare commenti automatici e dare l’illusione di un negozio attivo e affidabile.
Prezzi troppo bassi per essere veri
È la tecnica più vecchia del mondo, ma funziona ancora. Console nuove a metà prezzo, iPhone a 300 euro, sneakers limited edition a 80 euro. Il cervello razionale dice “non può essere vero”, ma la FOMO (paura di perdere l’occasione) fa il resto.
Pressione psicologica e urgenza
I truffatori usano frasi come:
- “Ultimi pezzi disponibili”
- “Solo per oggi”
- “Se non paghi subito passo al prossimo”
È una tecnica di manipolazione classica: ti fanno credere che stai perdendo un affare.
Pagamenti solo in modalità non tracciabili
Quasi sempre chiedono:
- Ricariche PostePay
- Bonifici istantanei
- Criptovalute
- Gift card
Mai PayPal “beni e servizi”, mai metodi con protezione acquirente. Se un venditore rifiuta metodi sicuri, è già un enorme campanello d’allarme.
Bot automatici per gestire le vittime
Telegram è pieno di bot usati per:
- simulare assistenza clienti
- inviare finti tracking
- generare ricevute false
- creare conversazioni “credibili”
Alcuni bot sono addirittura venduti come phishing-as-a-service .
Finti operatori di supporto
Una delle truffe più diffuse è il fake support: ti contatta un presunto “operatore” che dice di voler aiutarti con un ordine o un problema. In realtà vuole solo:
- rubarti dati
- farti pagare di nuovo
- convincerti a fornire documenti o informazioni sensibili
Truffe legate al lavoro facile
Un’altra variante molto diffusa: “lavoretti online” pagati subito. Ti fanno fare un compito semplice (mettere like, seguire un canale), ti pagano 2–3 euro… e poi ti chiedono un deposito per “sbloccare il livello successivo”. È una truffa psicologica molto efficace, cresciuta enormemente negli ultimi anni
Perché queste truffe funzionano così bene
Telegram è perfetto per i truffatori perché:
- permette anonimato
- i canali possono sparire in un secondo
- i bot automatizzano tutto
- i gruppi possono essere chiusi e riaperti con nuovi nomi
- la percezione di “comunità” abbassa le difese
Molti utenti credono che “se è su Telegram, è sicuro”, ma è esattamente il contrario.
Come riconoscere un On Shop prima che sia troppo tardi
- Prezzi troppo bassi → truffa al 99%.
- Nessuna prova reale del prodotto (foto personalizzate, video, seriali).
- Recensioni tutte positive e tutte simili.
- Richiesta di pagamento non tracciabile.
- Nessun sito ufficiale, nessuna partita IVA, nessuna identità verificabile.
- Pressione a pagare subito.
- Canale creato da poco.
- Nessuna presenza fuori da Telegram.
Come proteggersi davvero
- Usa solo metodi di pagamento con protezione acquirente.
- Non fidarti di screenshot o recensioni: sono facili da falsificare.
- Chiedi sempre prove reali del prodotto.
- Non inviare documenti o dati personali.
- Non credere ai “lavoretti facili”: sono una delle truffe più diffuse.
- Ricorda: se un’offerta sembra troppo bella per essere vera… lo è.
Il vero costo non è solo il denaro
La perdita economica è solo la punta dell’iceberg. Molte vittime raccontano di sentirsi ingenue, tradite, umiliate. Ma non è colpa loro: queste truffe sono progettate scientificamente per manipolare.
Il modo migliore per difendersi è parlarne, condividere esperienze e diffondere consapevolezza. È per questo che scrivo articoli come questo: per trasformare ogni vittima in un testimone, e ogni testimone in un difensore.