Un router WiFi intelligente Netgear Nighthawk AC1900 è appoggiato su un tavolo di legno, pronto a migliorare la tua connettività. Con tre antenne e indicatori LED blu, promette prestazioni superiori. La scatola del prodotto, che mostra l'immagine e le specifiche del router, offre spunti su come risolvere i problemi di brick del Netgear R7000.

Come risolvere Brick Netgear R7000

di Cristian Galloin Guide Windowson Pubblicato il

Il router Netgear R7000 è una scelta popolare per le reti domestiche grazie alle sue prestazioni elevate. Tuttavia, un aggiornamento firmware non riuscito o una configurazione errata possono causare un brick, rendendo il dispositivo inutilizzabile. In questa guida, vedremo come recuperare un router Netgear R7000 brickato.

Tipi di Brick:

Esistono due tipi di brick:

  • Brick parziale: Il router si accende, ma non funziona correttamente. Potrebbe essere accessibile tramite il recupero TFTP.
  • Brick completo: Il router non si accende o non risponde. In questi casi, potrebbe essere necessario l’uso di un’interfaccia seriale.

Nel nostro caso utilizzeremo il metodo chiamato Brick Parziale.

Requisiti per il recupero:

Procedura di recupero tramite nmrpflash:

Per un brick parziale, il nmrpflash è il metodo più semplice.

  1. Scarica il firmware: Vai sul sito ufficiale Netgear e scarica il firmware più recente per il modello R7000.
  2. Collega il router: Collega il computer al router tramite cavo Ethernet su una delle porte LAN
  3. Configurazione IP statica: Assegna un indirizzo IP statico al tuo computer. Imposta l’IP su 192.168.1.2 con subnet 255.255.255.0 e gateway 192.168.1.1.

Ecco la procedura pratica:

Aprite il Prompt dei comandi (cmd) come amministratore come in figura.

Avvia nmrpflash : Prima di avviarlo occorre estrarre in una cartella il software tftp.

cd /percorso file estratto nel mio caso:

cd C:\Users\Cristian Gallo\Desktop\ripristino netgear

Avvia il client TFTP nel seguente modo:

nmrpflash.exe -L

Nella schermata precedente vediamo la lista degli ip assegnati con nome net9 o net21 nel nostro caso dobbiamo scegliere la soluzione via ethernet ovvero la net21 cosi:

nmrpflash.exe -i net21 -f nome del firmware estratto

nel mio caso:

nmrpflash.exe -i net21 -f R7000-V1.0.11.216_10.2.122.chk

A questo punto, il software tenta di caricare il firmware. Per farlo, è necessario spegnere il modem utilizzando il tasto di spegnimento e riaccenderlo immediatamente. In questo modo, il software inizierà il caricamento del firmware. Quando il router è in modalità di recupero, invia il firmware utilizzando il comando:

nmrpflash.exe -i net21 -f R7000-V1.0.11.216_10.2.122.chk

Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti. Non scollegare né il router né il computer durante l’operazione.

A questo punto, spegniamo il modem e lo riaccendiamo immediatamente. Dopo pochi secondi, vedremo che il programma inizierà a caricare il file R7000-V1.0.11.216_10.2.122.chk.

Al termine del processo, la spia di accensione del router diventerà rossa lampeggiante, e il software mostrerà lo stato Success! Dopo aver completato il caricamento con la funzione Keep-Alive. Quando il router mostra il LED rosso lampeggiante, è necessario spegnerlo e riaccenderlo. A questo punto, il firmware sarà stato caricato correttamente.

Ulteriori informazioni:

Se il metodo citato sopra non funziona o il router è completamente brickato, è necessario utilizzare una connessione seriale.

  • Cavo seriale: Avrai bisogno di un cavo seriale USB-TTL per collegare il computer al router.
  • Collegamento: Smonta il router per accedere alla scheda madre e collega il cavo seriale ai pin TX, RX e GND.
  • Software terminale: Usa un programma terminale come PuTTY per connetterti al router. Imposta la velocità della connessione su 115200.
  • Accendi il router: Accendi il router e osserva i messaggi di avvio nel terminale. Se il router è in modalità di recupero, invia il comando per caricare un nuovo firmware.
  • Carica il firmware: Usa nuovamente il client TFTP per caricare il firmware.
  • Riavvia e verifica: Dopo aver caricato il firmware, riavvia il router e controlla se funziona correttamente.

Prevenzione di future brickature:

  • Aggiornamenti firmware: Assicurati di scaricare firmware affidabili solo dal sito ufficiale.
  • Backup della configurazione: Prima di aggiornare, salva sempre un backup della configurazione corrente.
  • Stabilità della rete: Durante l’aggiornamento firmware, evita interruzioni di corrente o disconnessioni di rete.

Recuperare un router Netgear R7000 brickato è possibile utilizzando il metodo primario o l’interfaccia seriale, a seconda della gravità del problema. Seguendo queste istruzioni, dovresti riuscire a riportare in vita il tuo router e ripristinare la tua rete.